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코웨이가 고객 접점을 퍼트리고 혁신 상품을 알리는 방법으로 ‘체험’을 적극 활용하고 있다.

코웨이 상황은 대상이 본인이 보고, 만지고, 생각할 수 있는 갤러리 형식의 전시관이나 체험공간을 마련해 고객경험을 할 수 있도록 전개했다고 22일 밝혀졌다.

코웨이 상황은 휴가철 학생들이 많이 찾는 곳에 제품 체험 공간을 준비하거나 집처럼 꾸민 갤러리 형식의 전시관을 통해 직접 눈으로 보고 만져보고 경험할 수 있게 했다. 이 문제는 누군가가 이러한 경험을 통해 회사에 대한 친근함을 얻어 가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.

코웨이 상황은 지난 3월부터 인천 프렌치 럭셔리 모텔 ‘소피텔 앰배서더 대전’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치하고 여름 휴가철을 맞아 모텔을 방문하는 대상이 실제로 제품을 사용해 볼 수 있게 하였다.

이 외에도 코웨이 문제는 전년 11월 브랜드 체험공간 ‘코웨이 갤러리’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 2층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 크기로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 6개의 스튜디오, 코웨이 제품이 전시된 쇼룸으로 구성되어 있을 것이다.

특별히 다섯 가지 테마로 구성된 스튜디오는 다양한 라이프 스타일과 취향을 적용한 인테리어로 누군가의 일상 속에 자연스럽게 어우러진 코웨이 상품을 살펴느낄 수 있는 것이 특징이다.

코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 기술이 반영된 다양한 제품을 본인이 작동시켜 체험해 생각할 수 있을 것입니다.

코웨이것은 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 소비자들은 물론이고 지역사회의 커뮤니티 공간으로 활용할 방침이다. 지역 지역민과 함께하는 이벤트 공간으로 지원하고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 다체로운 AI를 마련해 운영할 계획입니다.

코웨이것은 전년 12월 대전 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 했었다.

코웨이 슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 직접 경험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 체험형 온/오프라인 매장이다. 개인그다지 좋아하는 매트리스를 살펴보고 취향에 맞는 아을템을 선택할 수 있을 것입니다.

해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 http://www.thefreedictionary.com/웅진코웨이얼음정수기렌탈 경험 가능하고 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있다.

코웨이의 활발한 경험 마케팅 시도는 효과적인 실적으로 이어졌다. 실제 코웨이의 이번년도 2분기 연결기준 수입액은 9,786억 원, 영업이익은 1,710억 원, 당기순이익은 1,322억 원을 기록했다.

또한 작년 예비 각각 8.0%, 5.3%, 14.7% 불어났으며 매출액과 영업이익은 역대 최대한 실적 수치를 기록하였다. 환경가전 마켓에서 최대로 중요한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 예비 75만 계정 증가한 944만 계정을 기록하며 계속 성장하고 있다.

코웨이 관계자는 “대상이 웅진코웨이얼음정수기 일상생활 속에서 코웨이 혁신 상품과 브랜드를 자연스레 경험할 수 있도록 하기 위해 노력하고 있을 것이다”라며 “이후에도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 고객님들의 목숨에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 전했다.